- 배송 일정 및 운송사
- * 배송요금은 CJ중량할증운임 및 기본검수가 모두 포함된 최종 금액입니다.
* 별도의 추가되는 금액은 부가 서비스에 의한 요금으로 신청서에서 추가할 수 있습니다.
* 20kg 이상의 중량 화물은 경동택배로 이관 되어 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 면세 구매대행 수수료
- * 독일 VAT : 일반 19%, 식품 7%
* 프랑스 VAT : 일반 20%, 식품 10%
- 결제대행 수수료
- * 미국 Sale Tax
오레곤 (OR) : 0%
캘리포니아 (CA) : 9.5%
뉴저지 (NJ) : 패션잡화(의류, 신발,모자) 식품 0%, 그외 6.63%
- 실무게/부피무게 적용기준
- * 부피무게 구하는 공식 (기본 단위: cm )
가로(W) x 세로(L) x 높이(H) / 6000= 부피무게 - 국가 별 참고사항
- * 중국의 경우 부피무게가 아닌 실무게만 계산됩니다.
- 파손우려 품목 보상 및 국내 반품 안내
[ 파손우려 품목 대상 ]
유리 및 유리제품, 항아리, 도자기 및 자기 제품, 그릇, 플라스틱 제품, 컴퓨터 본체, 모니터, 노트북, 스마트폰 등 파손되기 쉬운 제품
위 품목은 현지, 국내 모두 파손 접수가 되지 않습니다.
[ 파손 제품 추가 사진 안내 ]
창고에서 제품이 파손되어 제공되는 사진 이외의 추가 사진은 추가 요금이 부과됩니다.
국가 금액 국가 금액 독일 € 3 호주 AU$ 4.5 프랑스 € 3 중국 ¥ 23 미국 $ 3 일본 ¥ 450 [ 국내에서 해외 배송 및 반품 ]
구매한 제품이 국내에 도착한 경우 다시 현지로 반품이 불가 합니다.
- 현지 반품 및 폐기 비용
- 독일, 프랑스 : 4유로미국 : 4.5달러호주 : 6 호주달러중국 : 30위안일본 : 700엔
※ 반품 비용반품비용은 현지 배송비 + 위 반품 비용이 추가로 청구됩니다.ex) 독일 현지배송비 8유로 + 반품비용 4유로 = 12유로 청구현지 배송비가 부과되는 경우 반품비용과 별도로 추가 청구가 진행됩니다.
※ 폐기 비용(식품)식품의 경우 신청서당 부과가 아닌 제품 수량별로 비용이 청구됩니다.
- 노데이터 사진 요청 시 추가 비용
국가 금액 국가 금액 독일 € 3 호주 AU$ 4.5 프랑스 € 3 중국 ¥ 23 미국 $ 3 일본 ¥ 450 - 추가 안내사항
배송비 재측정 비용
국가 금액 국가 금액 독일 € 4 호주 AU$ 6 프랑스 € 4 중국 ¥ 30 미국 $ 4 일본 ¥ 670 ※ 재측정을 요청한 후에 무게가 변경이 된 경우에는 위 재측정 비용은 청구되지 않습니다.
재측정을 요청한 후에 무게 변경이 되지 않을 경우에만 위 금액이 청구됩니다.기존 무게 변경 무게 국가
청구 금액 1.5kg 1.5kg 독일 € 4 3 lbs 1.7 lbs 미국 $ 0 1.5kg 3 kg 일본 ¥ 0 나눔배송
- 하나의 트래킹번호로 여러 신청서의 제품을 입고 요청을 할 시에 신규 박스 및 포장 인건비가 실비로 청구될 수 있습니다.
- 재고로 등록된 제품을 일괄 출고하는 것이 아닌 부분적으로 출고할 때에는 나눔배송 비용이 실비로 청구될 수 있습니다.
합배송
- 여러 신청서를 하나의 신청서로 합쳐지는 경우에 비용이 실비로 청구될 수 있습니다.
포장보완
- 입고된 제품의 포장 상자가 본품의 사이즈보다 큰 경우에는 담당자의 판단 하에 포장보완이 체크될 수 있습니다.
이때, 별도 비용이 청구될 수 있습니다.