정군케어 서비스란? 

💡 이런 분들께 추천드립니다

√ 고가의 제품을 구매하시는 분

√  해외 배송 중 사고에 대비하고 싶은 분

√  보다 안전한 해외직구를 원하시는 분

정군케어 서비스 신청 방법



1. JGL 홈페이지 상단 [면세구매대행] → [신청서 작성] 을 클릭합니다.

<신청서 작성 클릭 시 처음으로 보이는 화면>

<신청서 작성 중 정군케어 서비스 가입 부분 예시 화면>

3. 신청서 내 수취인 정보 및 상품 정보 입력 후 아래 [정군케어 서비스 보험 가입] 체크해주세요.
상품의 금액에 따라 실시간으로 변동 되는 보험금을 확인하실 수 있습니다.

💡보상 신청 절차 안내💡

정군케어 서비스 신청 후 보상 신청하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

보상 신청 전 해당 주문건의 운송장번호가 필요하며, 운송장 번호 확인 방법에 대해 안내 드리겠습니다.

운송장번호 확인 방법


1. JGL 홈페이지 상단 [마이페이지]를 클릭해주세요.

<[마이페이지] 클릭 시 보이는 화면>

2. 정군케어 서비스를 신청해 주신 주문서의 카테고리를 선택해줍니다.

<카테고리 선택 후 보이는 화면>

3. 표시한 곳에서 운송장번호를 확인하실 수 있습니다.

정군케어 서비스 보상 신청 절차

1. JGL 홈페이지 우측 상단 [커뮤니티] → [보험조회 & 사고접수] 를 클릭해주세요.

https://ilnoir.us/claim/insurance_search 

위 URL을 누르셔도 이동 가능합니다.



<보험조회 & 사고접수 클릭 시 보이는 화면>

2. 상단에는 고객님 (신청자)의 성함을 입력해주시고, 하단에는 해당 주문 건의 운송장번호를 입력해주세요.


<성함과 운송장번호 입력 후 보이는 화면>

3. 보상 신청 진행하실 주문번호와 운송장번호가 일치하는지 확인 후 [신청하기]를 클릭해줍니다.



<[신청하기] 클릭 시 보이는 화면>

4. 신청에 필요한 서류를 준비하시어 [파일 첨부] 클릭 후 해당 서류를 업로드 해주세요.


<해당 URL의 최하단 화면>

5. 개인 정보 수집 및 이용에 관한 동의사항 확인 후 [정보 제공 동의 확인] 체크 후 [제출 하기] 를 클릭 해주시면 보상 신청이 완료되며,

위와 같이 접수가 완료되면 SNS 메세지를 통해 접수 완료 및 관련 문의 안내 문자가 발송됩니다.